一、“恻隐之心”的解读 “恻隐之心”最先是由孟子言明,他是通过一个人看见匍匐将入井的无知孩子所不由得产生的感情,而把这一仁端亲切指点给后人的。“人皆有不忍人之心,今人乍见孺子将入于井,皆有怵惕恻隐之心,无恻隐之心,非人也;无羞恶之心,非人也;无辞让之心,非人也;无是非之心,非人也。恻隐之心,仁之端也;羞恶之心,义之端也;辞让之心,礼之端也;是非之心,智之端也。人之有是四端也,犹其有四体也。凡有四端于我者,知皆扩而充之矣,若火之始然,泉之始达。苟能充之,足以保四海;苟不充之,不足以事父母。(《孟子?;公孙丑章句上》) 何为“恻隐”?“恻,悲也”。(《说文》)“恻,伤之切也。隐,痛之深也。”(《四书章句集注》) 显然,“恻”、“隐”两字的基本含义都是悲伤和哀痛,这是先儒们的一致意见,也是辞书编纂者们的一致意见。两字连缀为一词,更加强了这一含义。恻隐是一种感情,恻隐表示着对他人痛苦的一种同情的情感反应,意味着怜恤、悲怜、哀矜、体恤、不忍、凄怆、悲哀、怜悯、伤感、怵惕、怜爱?;?;对这一切,古今均无异议。汉语中此类词汇的丰富,也反映了我们的历史上此类情感的异常丰富。 可见,“恻隐”总是指向某个对象的,这对象不是自己,而是他人。在孟子所举的例子中就是那个尚不懂事的孩子,那孩子并不知道自己的危险处境,而我们却已经为他将要遭到的痛苦感到揪心之疼了,此种痛苦就构成了“恻隐之心”的内容。 所以,我们也可以据此平实地概括出“恻隐之心”的两个基本特征:一个特征是它蕴含着痛苦,指示出痛苦,这一蕴含即它的内容,这一内容是人生的内容;另一个特征则是说它是向他人趋赴,是对他人的一种忧虑、担心和关切,这一趋赴即它的指向,这一指向是道德的指向,我们说恻隐是一种纯粹道德的情感正是根据这一指向。 说“恻隐之心是一种道德情感”,也就是说它是纯然出自一种对他人的关切,而完全不是为了满足自己的欲望,不是为了使自己获得某种利益。恻隐不是关切他人的幸福和利益,它只是关切如何避免和解除他人的痛苦,恻隐总是只与痛苦相关。 二、药品包装的特殊性 任何设计都是为人服务的,都是一定社会的产物。商品包装设计更直接的为人的生活服务,沟通了商品生产和生活间的相互关系,充当了消费者与商品间情感交流的载体,融洽了商品与人们社会生活间的自然情感。日本设计师高桥正实说:“当我在进行包装设计时,如果我设计的包装仅仅是一个盒子,而没有超越包装本身的功能性的话,我觉得我的作品就是废物,一个高质量的包装应该既能展示企业形象,又能增强员工的自信,并对所有使用产品的人产生积极的影响,还能激发创造。”任何包装设计都需要伦理同的。 药品作为特殊的商品,它直接关系到人体的健康,关系到千家万户的平安幸福。所以事关国计民生的药品的包装必然具备独到之处,与其他工农业产品包装相比较,药品包装具有其特殊性。 主要是药品包装终端服务对象的特殊性。无庸讳言,除美容产品、保健品之外,寻医购药的大多数人是身体不适的病人,承受着身体和心理的痛苦煎熬,那么,药品包装设计的一个必然的伦理考量就是恻隐之心。 人与生俱来,就随时可能遇到这种痛苦,生、死、病痛,且总是还有一个死亡的阴影横亘其上。如果说个人无肉体亦不会有精神,那么身体更是一切痛苦之本源了。其实,凡痛苦首先是身体的痛苦,也大量地是身体的痛苦。那些最严重、最剧烈、也最难于替代的痛苦都涉及到身体,而那些精神、观念的痛苦之起因也并非与身体完全无关,并且它们只要达到一定程度,也一定会表现为身体的痛苦。人的肉体所构成的生命是非常脆弱的,它非常容易染上各种病痛,它也容易被各种原因打断,一片坠瓦、一股气流、一滴毒液、一根钉子,都可能轻易地制人死命。我们不必做出一种本体论的概括,说人的生命本质上就只是痛苦,却不能忽视病痛也是人生的一个重要方面。 人生病痛虽不可能完全消除,却还是可以尽量减少。强调病痛的客观一面也就是指出从外在条件方面减少它的可能性,而这些减少痛苦的谋求都必须从一点恻隐和不忍之心发源,恻隐之情本身也能直接抚慰他人的痛苦,使他们不再感到孤独无援。没有一颗在人们中普遍存在并广泛地发挥作用的恻隐与同情之心、一颗不忍之心、一颗忧心,痛苦永远只是痛苦。因此,在对待他人的痛苦时,只有恻隐和关切的态度才具有道德意义。很难设想,一个对他人痛苦没有感觉,没有体验的人,一个麻木不仁的人,一个没有一颗温柔的恻隐之心的人,能在其设计作品中艺术化地表现人类的精神需求,引起人类情感的共鸣。消费者所关注的药品包装不仅仅是图画,也不是比花俏,而是看包装是否体现出对人的感情的尊重? 是否具有亲和力,是否在设计中体现目标群体的品味和生活方式? 从这个角度看,药品包装实际上具备有了心理治疗的性能,这就要求设计师在包装设计时要深入生活,注重对人情、人性的把握,对弱者的同情、关爱。现实生活中,成年人相对健康强健,而嬴弱的老人、娇嫩的孩子是药品的主要消费者。我国正趋向人口老龄化,2000 年底我国老年人口是1. 3 亿,占总人口的10 %。到2005 年则增到4 亿多。目前,仅老年人药品消费占药品消费的50 %以上。子曰:“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼”,我们的药品包装设计应当深涵“恻隐之心”的伦理底蕴,将对老人的关心,对孩子的疼爱,对病人的祝福耀然药品包装上,让他们体会到怜恤、体贴、不忍、怜爱、关怀、温暖、信心?;?;恻隐之情是柔弱的,首先它的性质是柔弱的,恻隐就是“心肠一软”,就是“心灵突然一下子变得温柔起来”;还有它的动力也可能是柔弱的,如果它不得到另外来源的滋养而仅受制于直观的印象。然而,这种柔弱的感情会变得强大,这种情感将胜过一切理性的推演、动人的蛊惑、巧妙的欺瞒。也正是在此,它是一颗富有生命力的种子,能够长成一棵庇荫幸福的参天大树。 药品设计师永远不要忘记这句简单的话:“恻隐是对他人痛苦的同情”。恻隐作为对他人的纯然关切这一道德指向,被古今中外看作是“仁之端”,是道德的萌芽,具有证明人性善的巨大意义。药品包装消费群体的特殊性决定了“恻隐之心”是药品包装设计必须的伦理考量。 三、蕴涵“恻隐之心”的药品包装设计 一个优秀的药品包装能够准确地传达药品的药理信息,表现出良好的药品内在质量,能够使人们在瞬间的视觉药理信息传递中增长知识,开阔眼界,体会关怀,留下鲜明而深刻的印象,唤起对症患者及其亲属的治疗信心。具体表现在: 信息准确 由于药品是一种特殊的关系健康的消费品,消费者在消费是较为谨慎,药品品种繁多,消费者的药品知识不对称。因此,在消费过程中,为弄清药品的使用功能,习惯于查看包装上的说明,总是很详细地阅读和观察包装。药品包装既区别于保健品也区别于一般的食品包装,所以,药品说明书及药品包装说明要力求详细,实事求是,准确无误,而且文字要深入浅出,浅显易懂,以利于操作。这就要求设计者根据包装大小调整字体、字号、字间距,注意设计上的细部处理,使医护人员和使用者看起来方便、舒适,使某些着重突出、重点宣传的文字一目了然。在包装画面的编排与设计上,净含量、使用日期、鉴定号等都应按照规定加以明确的标注,做到对消费者负责,使患者放心。因为使用者在拿到一盒药品时,设计或印刷中哪怕是一点点的疏忽,造成人视觉上的不美观或缺憾,很容易造成人们对药品的不信任感。特别是随着非处方药的公布和分类的逐步实施,有些药品可以在超市出售。因此,在非处方药的包装设计上,更应该注重信息的准确、色彩版面及印刷效果的质量,增强消费者的信任感。 防伪技术 药品市场和医疗制度的改革,使得消费者对药品的自选能力提高,也出现假药日益增多的现象。由于药品本身直接影响着人们的健康和安全,其产品的品牌、使用、功能都会受到人们的关注,它的防伪性特别重要。特别是优秀品牌的产品如果被模仿和假冒,不仅商家受到侵犯,消费者的利益也受到了极大的损害。 药品的防伪性主要体现在包装容器和外包装上,因而在药品包装设计中,通常采用的方法是印上特殊的符号和图形,再加上激光防伪标志。印刷防伪包装其防伪的关键是通过印刷质量、制版与印刷难度,来实现包装的复杂化,而又使包装精美,从而使制假者难以得逞。还有结构防伪包装技术是一种研究和应用较早的防伪包装,在现代商品包装中的广泛使用,随着各种新技术的出现,使得防伪包装在结构上又有了新的发展,最常用的结构是破坏性的,也就是在商品使用前,其包装通过结构而严密地保护着内包装物,让你无法接触和触摸到内包装物,只有把其包装结构破坏后可接触到内包装实物。目前,可应用于医药防伪的技术还包括: 数码防伪、油墨防伪、光学防伪、纸张防伪、特种印刷防伪、生物防伪等。欧美一些发达国家医药企业的DNA 防伪技术,在我国应进一步研究与应用。
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