打印过程中的耗材（上）

2007/8/10 15:04:24

随着数字时代的到来，打印机逐渐取代传统的纸笔成为现代办公的主角。打印机的迅速普及，使人类逐步从繁冗的手工劳动中解脱出来。极大地促进了人类办公效率的提高和办公环境的改善。但好景不长，正当老板们沉浸在办公效率不断提高的喜悦中时，日渐膨胀的打印耗材账单和纠缠其间的打印质量问题很快成为他们心头挥之不去的阴影。特别是一些多部门的大型企业和企业集团，硒鼓、墨盒和纸张等打印耗材用量很大，成本居高不下。因此，针对拥有多部门的大企业打印耗材统一采购解决方案的出台也就势在必行。　　统一采购方案出台的背景及内容　　目前，国内多数大企业的耗材采购都是由各分支机构、部门分散采购。由于国内打印耗材市场良莠不齐、鱼龙混杂，这种分散采购带来一系列严重问题。例如，由于采购渠道多种多样，总部对耗材价格难以控制，质量难以保证，不少企业为此花了很多冤枉钱；更有甚者，为数不少的采购人员出于个人利益采购低价兼容和灌装耗材，却仍按原装耗材价格开发票报账中饱私囊，结果打印质量很差，甚至损害打印机——不少企业为此吃尽了苦头。日益失控的耗材成本和日渐突出的打印质量问题，成为这些企业老总心中难以忍受的痛！　　看到这些大中型企业在打印耗材方面存在的问题，为帮助这些企业堵住在打印耗材方面的漏洞，全球打印和影像巨头惠普公司专门推出大企业打印耗材统一采购解决方案。该方案的主要内容是：针对大企业耗材采购分散混乱的状况，惠普公司建议它们把分散的耗材采购权力收上来，实行耗材采购的集中统一管理，并指定专门的人负责耗材的采购与财务结算管理，该负责人和惠普耗材的专业代理商直接联系，由惠普专业代理商向该企业统一提供打印耗材，这种一对一的集中统一采购模式，实行全国统一价格、统一服务标准，不仅缩短了耗材的采购渠道，使耗材采购渠道由分散变为集中，由无序变得有序，而且使耗材成本的结算与资金的管理更有头绪，能够有效堵住以往耗材分散购买中存在的漏洞。因此，它不失为大型企业管理耗材采购的最有价值的解决方案。　　目前，惠普的大企业打印耗材统一采购解决方案已经被诸多大型企事业所采用。以三星爱商网（天津）国际贸易有限公司为例，该公司运用惠普打印耗材统一采购解决方案，采取“统一采购、内部结算”的做法，较好地解决了在打印耗材采购方面存在的问题，堵住了耗材方面财务流失的漏洞。　　采购方案在三星爱商网的应用　　三星爱商网（天津）国际贸易有限公司是三星集团在华投资建立的集中采购与物流服务商，是全国第一家拥有进出口权的中外合资国际物流有限公司，主要从事电子资材的B2B贸易。以天津总部为依托，目前其业务已拓展至深圳和上海地区，并已覆盖华东和华南市场。三星爱商网（天津）国际贸易有限公司下属有24间工厂，每个工厂都拥有十几台各类打印机。其中，中低端打印机除满足日常办公需要外，主要是用来为自己品牌产品打印“生产标签”。众所周知，生产标签用量很大，而且是商品乃至整个企业的门面。这就要求打印速度快、层次清晰、色彩逼真。为此，三星爱商网下属各工厂使用的打印机多是全球影像巨头惠普的激光和彩喷打印机；而高端打印产品，主要是惠普大幅面打印机，其用途主要是打印海报等产品和企业宣传资料。　　2002年以前，和国内多数企业一样，三星爱商网下属各个工厂采取的分散采购各类打印耗材的模式。由于货源复杂，价格十分混乱，耗材质量和服务完全无法保证。上面提及的很多企业曾出现的与打印耗材有关的种种问题几乎都出现过。由于分散采购条件下，总部对货源无法实行有效控制，三星爱商网为此花了很多冤枉钱，却又常常因为打印质量难以满足要求而返工，大大降低了工作效率，增加了打印成本。　　在与三星爱商网（天津）国际贸易有限公司交往的过程中，惠普公司的大客户销售代表发现了它们在耗材采购及使用方面存在的问题，建议三星爱商网的高层领导采用惠普的大企业打印耗材统一采购解决方案，以从根本上改变耗材成本和质量失控的混乱局面。（未完待续）

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