6．跨媒体内容管理 　　目前跨媒体的内容管理系统是指将从三种不同背景演变而来的技术集成。其中文档管理系统是为内容驱动的出版物发展的；网络化的管理系统是为存放网址设计的；资源管理系统则集中管理非文本媒体信息资源（照片、图表、图形、音频和视频）的不连续组分。 　　目前具体媒体内容管理市场已经有很好的开拓，产品质量提升，并开始收到所预期的效果。网络内容管理系统已经把印刷作为真正支持的媒体之一，但在跨媒体出版方面还有许多问题要解决，如一定控制样式下上下文的关联，媒体上关注信息的表达或陈述，系统在内容管理过程中对同一材料不用创建冗余、不连续的版本就能形成创意的应用。 　　其实印刷方式也能像网络一样以经济方式生产出个性化、用户化的内容。当前需要的不是印刷设备，而是能创建、修改和产生这些文档的系统与安装系统后系统能正常工作及使最好技能发挥的知识。目前网络内容管理的成功还仅仅是生成一个PDF文件的预览，还不能提供WYSWYG，使用户能预计最终的效果。 　　在20世纪70年代，报纸系统在市场上就走在其他系统的最前列。为报纸所开发的新的基于XML的报社系统已能确保即使编辑不会控制版面排版，也能用副本来套用一种版式。提供内容管理系统对用户需求的理解也在不断变化，外部合作市场也转向跨媒体工作流程。 　　7.数字化版权管理（DRM） 　　数字化版权管理是跨媒体出版的重要组成部分。数字化版权管理技术上依靠的是密码系统和深奥的密码知识，事实上它面临的挑战不是没有可利用的新技术，而是今天的DRM产品能否给用户带来明显的好处。DRM产品的核心是将内容上锁，保护作者的权益，但会使用户认为这种产品限制了已付款下载内容的全部使用。因此我们需要的是 DRM方法能直接提高用户的使用率，即DRM系统的工作不是锁定内容，而是让用户使用钥匙更容易。 　　①正当版权的保护 　　用户购买书籍则拥有持久或转售使用权、租一部电影则暂时拥有使用权，即物质产品的正当版权可以用一个预先定义的包装来标示。但其对数字产品却不非常重要，在电子内容层次允许的范围内划分的版权种类不同而产生不同报价。因此，一个好的DRM 系统应该能划分不同的版权种类，让客户能选择所要版权的定价。 　　②销售和服务 　　内容销售仅出售版权远远不够，更重要的是提供服务。目前许多客户对DRM不满的反映是其售后服务差。服务中要保证客户满意，必须提供客户更多的服务如处理磁盘故障、增加额外的权利、版权可在机器间转移等。 　　③兼容性 　　在色彩管理上DRM处理得很好。早期的色彩管理软件都是基于特定平台。每一种产品只能解决其中部分问题，事实上没有一种产品与其他产品完全相互兼容，使销售困难。今天色彩管理应用ICC特性描述文件等工具可实现互用，用户显著增加。显然DRM系统不仅需要文件格式，更需要与其他软件的兼容。有了兼容的色彩管理系统，即使DRM系统是一个不完善、有缺陷的解决方案也能让用户接受与使用。此外DRM产品能保存企业信息不被破坏，包括防止工业间谍和人类疏忽带来的损失。 　　三、新的媒体--安静的未来 　　一年前，一些有关宽带、流线型视频、无线设备和电子书方面的内容成为热门话题。出版社也投入新技术将电子书视为出版新业务。 　　1．电子书 　　新颖的电子书话题第一次推动了电子书革命的到来。尽管手边一个小写字板能塞进许多令人吃惊的文字和新闻特写，但印刷仍能满足出版社主流客户大多数情况下的基本需求，因此新颖并不一定能开拓永恒的市场；没有众多的客户，就没有更多的出版社愿冒险在未知的技术上投资。为了吸引主流客户，电子书需要从技术上有所突破，如更长的电池寿命、重量轻便、成本低和更好的物理耐磨性等。在 DRM上也需要达成一致意见。 　　电子书最好的舞台是教育和技术培训市场。电子书与印刷品相比，印刷方式印出的教科书过的很快，而电子书则能按老师的要来定制，并随时增加加批注和内容，出版社还能定制书以适当的交互性将内容放到网上。 　　2．无线设备 　　无线设备对一对一的信息比对复杂文本和图像的传送更好。今天市场需要提供基于特殊区域的服务，也使内容管理系统有了新角色。由于报纸注意力一直集中在他们服务的读者身上，无线设备为报纸创造了一个新角色，并使报纸在恰当时刻将合适的广告呈现给合适的观众。当然今天对位置驱动数据服务的技术支持是相当薄弱的，但进展较快速，一两年后会趋于成熟。 　　3.流式媒体 　　从某种意义上说，流式媒体是指以视频和动画的形式呈现的内容。今天有非常优秀的桌面工具来捕捉、编辑和呈现这些内容，熟练的内容创建者也越来越多。如学校经常以视频和动画为学生提供课程教学。出版社己开始各种不同的商业模式实验，但要解决内容和商业模式中能把内容发送给消费者的普通的宽带配置和能节俭而廉价使用接入宽带的多点发送网络协议等技术难题。 　　总之，今天的CTP、PDF、DRM、色彩管理、跨媒体内容管理和其他的出版技术变得越来越重要，也存在尚未解决的问题。但是合理的解决方案并不会自动出现，只有见多识广的用户可以描述想要的结果，有实际经验的消费者提出自己的需求，研究与工程人员应用新技术不断解决问题，我们才能共同分享能够满足工业需求的新的出版技术和观念。