前两星期跟一班印刷行家茶聚时，不期然谈论到最近印刷市道的反覆，慨叹今时今日做印刷真难，竞争大之馀，印量比前差很远。以前一单生意可印几万，现在十单加起来才有几万，加上价钱愈来愈低，利润愈来愈薄，怎能维持生计？大厂有大厂的难。细厂有细厂的难，行内皆吹着一片淡风。
　　对印刷业未来的信心
　　从行业发展趋势来看，现今印刷业似乎不能单单提供传统柯式印刷服务，而是要为客户提供多元化的印刷及周边服务。为何？皆因社会环境已由生产型经济转为知识型经济，大量生产模式在港已没多大优势。从印刷厂把生产业务北移，以追求更低生产成本中可知一二；而本地需求则开始转向高增值产品或服务，大多数此类产品或服务都有一些共同特性一1.先订货后生产，以少量生产测试市场口味；2．款多量少并可提供个人化设计；3.结合互联网销售渠道及宣传策略。这些商业模式的转变为印刷业带来很多挑战，但同时也带来更多商机。
　　最近在报刊上看到几篇有关印刷行家进军数码印刷后的成功报导，发觉当中也有跟以上论点相同之处，就是几位行家旨在传统印刷业务上加入新元素-数码印刷，结合柯式及数码两者优点，为客户提供全新服务之馀，更能把现有业务带向新高峰。虽然印刷业面对现有困境，但个人认为能够把握机遇成功突破的行家，必然是看准了并把握经济转型所带给他们的机会。
　　关心数码印刷营运的每一个环节
　　说到投资数码印刷，不少行家自Drupa 95时已对数码印刷早有所闻。但也有不少是去年及今年中通过某大数码印刷器材供应商所举行的“数码印刷鉴赏晚宴”时认识数码印刷的。1995年时的数码印刷似乎只是概念产品，印刷质量及应用只在初步阶段；现在数码印刷发展已相当成熟，质量及应用已为市场认同，今时今日大家对它已不感陌生。但如果说现在是投资数码印刷的好时机（可快人一步之馀。投资成本也较低），则有什么要留意的地方呢？以下为您提供一点心得：
　　在投资数码印刷时要为自己的投资计划盘算。因为数码印刷是结合印前、印刷及印后流程，如果对其中任一范畴未能掌握，皆有可能影响全盘投资。要对印前的电脑设备、桌上排版、菲林输出及数码打稿等有基本认识；对柯式印刷及数码印刷的强处及弱点有深入了解，也要明白两者的市场定位如何；对印后加工的配合如何满足 “一站式”服务的高要求。
　　作投资预算时，也要考虑各式配套器材、网络系统及应用软件等的技术支援及软件更新等费用开支。还有更重要的是人员的配合。如现时未有相应人才，则聘请员工所要考虑的因素就更多。如何选择合适的人才，如何管理他们也是重要课题；如已有相应人才，又如何配合有别于传统管理的数码流程管理方式，把人才发挥至极，也是要留意的因素。
　　 另外，在考虑数码印刷设备时，不应单单留意机器的性能及特性，如：不同的机械设计、黑白或彩色的解像复、器材之最高印速及最高印量、印刷质量等技术性参数，同时也应考虑机器以外的关键因素。因为数码印刷跟柯式印刷不同，纵使有质素最高的器材，并不代表你能把数码印刷做好。因此在比较不同供应商的数码印刷设备时，也要考虑供应商所提供设备以外的服务，其中包括：
　　 1．设备之财务安排--大部分厂家都不会一次过付款的，所以器材是由银行或财务公司提供分期，抑或由供应商本身提供分期、租买或租用服务呢？是否有不同的灵活付款安排如36／48／52／60期，可否先供少后供多或先供多后供少呢？这些财务安排皆是中小企印刷厂所必须考虑的关键问题。
　　 2．技术支援及维修服务--更先进的设备也有维修的机会，在关键交货时刻突然停机时，供应商是否有富经验的技术支援及维修人员，立刻解决问题？同时维修队伍之大小是否足以应付同一时间不同客户的服务要求呢？
　　3.技术及应用培训--数码印刷设备是先进科技，员工需要结合电脑技术、输出概念、色彩管理及印后加工之各种专业知识。在技术及应用方面皆需时间掌握，供应商有否专门及富经验之导师提供这方面的培训，令员工尽快掌握设备之应用以配合业务的发展步伐？
　　4．营运及销售培训等服务--在足球比赛中有后援的支持也要有前锋的进攻。同样，如何培训销售人员掌握数码印刷的销售方式及技巧，令生意尽快上轨道。供应商是否能提供这方面的培训服务呢？
　　市场上部分柯式印刷器材生产商开始发展数码印刷器材。作为印刷业一份子，个人是大力支持的，这也是正面的信息，表示她们也认同数码印刷的发展路向是正确的，同时也令各行家有更多选择；但也正因她们过去在传统柯式器材的专注，在数码印刷的发展只在起步阶段，很多设备以外的配套服务皆显得有心无力了。印刷行家要做好数码印刷，机器的比较只是其一环节，更重要的是考虑全盘计划。供应商在数码印刷的相关经验及资历所能给予独到的意见及支援，肯定会助您的印刷业务，向成功道进一大步！