通过阐述人性化设计的概念，以及设计“以人为本”和理性关系的分析。在灵活掌握人性化设计的手法上，通过对产品的形态、色彩、材质等主要因素或包装形式的体现，从而进一步揭示了设计是人类生存意义上的一种最高目标追求。     关键词：工业产品；人性化设计；理性关系    设计是一种文化，是人类对自然理解后的意识，以及人类认识自身后运用材料、技术表达自身理想的行为。现在物化的设计也正在追求技术与人类需求为着陆点，因而在以理性设计的前提下，人性化设计是现代设计中人们所追求的最高目标，设计原则“以人为本”也正体现着这一点。1  产品人性化设计的概述    人性化设计是指人类生存意义上一种最高设计追求，它体现了“以人为本”的设计核心，是运用美学与人机工程学的人与物的设计，展现的是一种人文精神，是人与产品、人与自然完美和谐的结合设计。但要清楚的是人类有计划、有目的的造物活动的人性化设计，不仅仅是宜人性设计，以及个性设计、功能设计、绿色设计等概念所能包含的，它不是设计的某一个侧面，而是更高层次的设计追求，这个层次包含的是人类生存环境、民族传统、人文特点、时代科技、道德规范、个性特色、宗教文化等因素的综合体现。    诚然，“人性化设计是对人类生存意义上一种更高追求，在数字化的今天，产品设计不仅细致入微地考虑了人的操作方式与使用行为，更通过有机的语意造型使产品几乎具备了生命的语言，产品不再是人的身外之物，而成了人体的某一部分”。在2000年的德国汉诺威举办的世界博览会上，以“人、自然、技术——一个新世界的诞生”为主题，展示了人类将怎样借助技术的力量与自然和谐。正如丹麦家具设计领袖凯·博杰金所指出：“我们所制造的东西应该是有生命的，有心脏在其中跳动……它们应该是人性化的有生机的和温暖的”。2  人性化设计的主要影响因素    在产品的设计中，一般“人性化”与“情感化”产品的视觉化语言比较抽象，也没有一定的准则或模式可以套用，只能凭着设计师发自内心的人文关怀，使产品的外在散发浓郁的人情味，在设计手法上主要是通过人们对形态、色彩、材质等主要因素的感觉经验，联系起来的形象或触发内心的情感，既情感要素的视觉化，让人感觉到产品对他的关切及沟通的渴求。2．1  人性化设计的外观造型要素——形态    形态是产品最直接的造型语言。一般指事物在一定条件下的表现形式，如物体的形状和神态等。从设计角度看，形态是离不开一定物质形式的体现。产品形态既是外在的表现，同时也是在结构的表现形式。产品形态是功能、材料、机构、构造要素所构成的“特有势态”，能给人一种整体视觉形式。形态的意义与作用在于：“能传达的各种信息、解释设计意图和对产品的识别、操作、使用、环境、记忆有关系，既具有意指、表现与传达，以及驾御人的心理需求的作用”。然而，形态的人性化、情感化的表现在于随着产品设计，强调满足人类生活方式和行为的追求，形态的表现已经从功能性的表现转向语意性的表现，从客观到主观、从技术到理论、从理性到人性、从世界性到地域性的形态表现倾向已成为不可回避的潮流。尤其是设计“以人为本”的核心，追求形态的人性化和情感化的表现力，越来越受到儿门的青睐，符合时代的潮流。    形态在人性化、情感化的表现上，目前常用以下设计手法：    1）运用女性婉转柔和的线条，取代以往过于阳刚和霸气的直线条，并以曲直相结合来塑造流畅精巧的有机造型。    2)追求人类与自然的和谐，讲究整体外形简洁朴素高雅和细节的处理的精致。让人感受到产品的温和友善。    3)设计倾注发自内心的人文关怀，注重在形态与色彩、材质因素的有机结合，将人性、情感要素视觉化，让人感到产品对人的关切及沟通的渴求。使整体形态充满着人性化的韵味。    例如：出自意大利公司菲力浦斯塔克设计的柠檬榨汁器，设计曾经轰动欧美一时。产品造型充斥着勃勃生机，令人联想某种爬行昆虫。形态以高度个性化的雕塑形式代替了严谨的几何形式充满了人与自然和谐的韵味。又一组出自芬兰设计师之手的“故事鸟壶”，产品设计简洁而富有弹性的曲线，塑造了动感的故事情景。4个壶体相互间似乎正在进行着一场铙有趣味的对话，设计师有意无意间赋予了产品人的性格，也让使用的人体味到洋溢其间的脉脉温情。 2．2  人性化设计的包装美学要素——色彩    “色彩就是生命，色彩就是力量。色彩是依附于产品形体的包装，因此色彩比形体对人更具有吸引力。当产品作为商品在市场上流通并任入选购时，产品的色彩决定了产品是否能吸引人”。所以，产品色彩的功能表现是最能体现人性化的。色彩的功能主要是指色彩对入的视觉、心理和生理上的作用；以及在视觉信息传递上的一种表征能力和感情象征。产品色彩设计水准，能反映科学技术、物质文化和精神生活的面貌，以及创新时代的艺术特征，它对美化人们的生活、创造良好的人文环境和愉悦人的心身等方面有着极其重要的作用。因此，在色彩的运用中，特别是色调的选择上，既要体现新颖美观，符合时代的审美要求，又不能过分追求刺目艳丽，失去产品的功能特征。只有自然的和谐美，才能给人们愉快、生动、柔和的感受。例如洗发水晶牌中，“飘柔”采用草绿色包装，给人以青春的感受，突出其柔顺飘逸的时代个性；“海飞丝”采用海蓝色包装，使人产生清新凉爽的视觉感受，突出其去头屑卫生的产品时代个性；“潘婷”则采用杏黄色包装，给人以营养丰富的视觉效果，突出其健康亮发的时代个性。又如在市场上的其它形体别致色彩透亮和曲美柔J顺亮泽的各种化妆瓶，色彩的酷感给人朦胧与诱惑、寻味与情趣，设计四溢散发的情感效果，充分赋予产品高度的人性化。再如人们生活中常看到的色彩鲜艳的山地车、多彩的小轿车；色彩鲜艳的雨伞、多彩的手机，它们因为充分显示了青春咖寸尚动感与活力，而受到人们的喜爱。2．3  人性化设计的优良品质要素——材质    材料是指人类社会所能接受的、经济地制造有用器件的物质。而材质是指材料的质地，材料的视觉肌理和触觉效果。不同的材质有着不同的美感和自身的情感特征：“材料的质感和肌理能调动起人们在感知中视觉、触觉等知觉，以及其它感受的综合过程，直接地引起雄健、纤弱、坚韧、光明、灰涩等诸多心理形态”。材料本身能表现出材质的美感，而自身的材质美能使人在观察中获得审美的愉悦。人们常见的材质表现魅力的如：海边上的鹅卵石，经过海水长年累月的冲刷研磨，形成优美的曲线形体，呈现出表面光滑细腻，经常会被它的材质本身所具有的丰富多彩的色彩和它的纹理所感动；木材纹理从密到．蔬，从曲到直，层次的渐变回转，有着优美的旋律，建筑大师赖特认为最有人性味的材料是木材，人们都愿意亲近它，触摸它和欣赏它；大理石或浅或深的天然色泽，或聚或散的纹理造型无不显示着它自然的美感和魅力。    在产品设计中，材质的物理特性和潜在的表现性因素被引发为产品内在意蕴时，它们会更贴切地与设计主题和内容融合成一体，使产品具有更生动、更强烈的艺术魅力。现代产品艺术造型，已经鲜明地表现在追求情感目标，而情感的个人属性则导致现代产品艺术造型的人性化。在对不同材质情感目标的表现上，其实就是对材质的独特性，创造性的探索，以及对新形式，新手法，新效果的实验。同时产品的设计已经对材质美的追求所形成的新感受，突破了艺术表现方式的局限，扩大了艺术形式语言研究与表现，并使各具特性的材料语言在设计师(或艺术家)对产品(或艺术)人性化的追求下，更具有了独具魅力的个性特色，它为现代产品艺术造型增添了一道亮丽的色彩。如利用木、竹、藤、棉、麻等编制产生的产品，具有温和朴素的质感，蕴藏着人造材料无法替代的心理价值，用这些材料制造的产品就很自然给入温暖柔和，真诚的亲近感，也体现了现代高科技与传统文化的人文关怀的共生。又如苹果电脑的iMacx系列和以产品采用半透明的材料制造外观，使产品外观玲珑剔透，清丽可人，内部结构朦胧可见，增添了一分神秘感，使人不禁渴望去了解它，可以看出使用这种透明或半透明的软性材料，更接近人体的生理性，增强了温润柔和的感觉。因此，产品具有非凡的亲和力。3  产品人性化设计的基础在于理性    每一个优秀的设计作品都应满足2个方面要求：1）设计要满足理性与人性的完美结合；2)产品要满足人们需求的富有魅力的个性形态，以及与其功能、技术的美观相适应。因为，在产品设计上，理性是设计的制约条件，是一种理性的游戏，以理解为前提表明设计本身有利于纯艺术，它不是纯粹个人情感的宣泄和释放。它一直体现着理性与人性的交融，必将是受时代科技、地域文化、同类设计等诸多因素的制约，还受到许多来自市场、客户、媒介等因素的限制。所以说设计本质上就是一种在特定制约条件下进行的创造性活动。它包含着新观念、新技术、新需求、新挑战等诸多因素的影响，以及体现了时代文化的创新精神。    当物化设计成为技术与人类需求的着陆点时，设计交替出现了人的理性与人性化的过程，并经过反复协调才能达到最大可能的和谐统一。设计只有构架在理性的基础上才能实现最终的目标。设计只有在理性的指导下，才能从规范的设计过程到严格的工艺流程，再到周密的市场策划；从心理学到人机工程学，再到当初营销学的介入，使人类需求的梦想一个又一个地得以实现。正是如此，科龙公司容声儿童冰箱系列从顾客需求入手，转变了以往工业界“产品第一”的设计观念，从市场细分的角度专门为儿童定制。在外观上以其优美的卡通造型和迷人的外观色彩，改变了传统冰箱平板的面容，抓住了儿童的心理特点。体现出了时代的人性化和情感化。首先，实现的是儿童食品的单独存放，同时采用长效抗菌添加剂，杜绝了成人冰箱中常见的传染病菌污染，从而保护了儿童的身体健康。其次，是冰箱外观采用工艺难度极高的全塑门设计，拥有时钟卡通造型，充满童趣。门体上的数码贝贝有音乐模式、时间模式、儿童动物园等功能，十分迎得了儿童的青睐。再次，是针对了儿童的安全设计。比如，高度底于1m，适合儿童身高；外观圆润光滑，不致于碰伤儿童；内藏式冷冻室蒸发器，防止冻伤儿童小手等，从而使设计的“理性化”与“人性化”达到了有效的结合。    所以，理性思维是设计基础。意义在于它是设计物化的辨证。如果忽略产品的使用功能，工艺技术，材料性能，市场限制，法令法规等理性因素，必将会导致设计的失败，有时还会酿成灾难。如“彗星”客机和“泰坦尼克号”轮船的失败就是2个典型的例证。它使一切美好的愿望化成了泡影。而人性化设计是最高追求目标，意义在于设计不能仅仅停留在功能和技术的层面上。过于强调材料，工艺，功能；成本等理性因素，而忽略设计的表达的情感和内涵，必将使设计变得冷漠单一，缺乏人性味，让使用者在心理上产生厌恶和反感。因此，人性化也不能只是内心情感的无限制的宣泄，它是在人类理性思维的引导下，从纷繁复杂的情感中找出人性美。4  结  语    人性化设计就是附着在理性骨架上的肌肤和灵魂，没有肌肤和灵魂的设计永远也只能是个“物”的设计，而不是一个“人性化”设计。在整个设计过程中理性是设计的基础，而人性化设计则是设计的灵魂。任何设计都必须以理性为基础，把人性化设计作为最高目标。金斯—贝尔森所言：“产品成功的关键不在技术方面，产品成功的关键是在物与使用者的内心和情感的非常一致，以失败而告终的产品是由于不能将技术与使用者的内心相合”。当今新科技的发展，使我们的社会从一个基于制造和生产物质产品的社会，开始向基于信息的非物质社会转变。在这个社会里人们比以往更多地注重精神与情感——产品的人性化。产品所蕴涵的感情力量正是非物质性的，但只有通过物质存在来体现，它才能被创造成非物质，也只有通过外在的视觉化语言来体现，产品的人性化诉求才能被表达。 作者/邱志诚 高娟 李惠萍 东化理工学院