药品包装上何时加印盲文标识
为降低盲人用药风险,湖南益丰大药房推出了盲文售药服务系统,设立专职盲人导购,使用盲文字板开具用药说明和收据。有了盲文说明,盲人无需健全人士指导,也能正确用药。据悉,该药房已分批次派员工前往盲聋哑学校进行培训,并将在全省70个连锁店推广。
有了盲文售药服务系统,盲人消费者再到益丰大药房购药,选好所需药品后,导购小姐再用盲文字板帮其誊写用药说明,并开具盲文收据,用药剂量和禁忌等有关的事项,盲人一“摸”了然。
益丰大药房为盲人着想的做法当然值得称道和鼓励,只是让所有大药房均安装盲文售药服务系统,极不现实也浪费严重。首先,现时一套最普通的盲文字板需要 200余元,而盲文专用纸又属于易耗品,由于生产厂家稀少,其价格相当昂贵。药房推行这一服务,无疑提高了经营成本,这对于利润已经很微薄的零售药房来说,很少有能够承受得了的。其次,一家零售药房每天接待的盲人消费者有限,现在不少地方零售药房密布,有的药房好几天也接待不了一位盲人,这样每家药房安装一套特殊服务系统,必然造成服务资源的浪费。
据悉,欧盟在2004年立法规定,制药企业在药品包装上必须使用盲文标识。这一规定,从源头上解决了盲人用药的风险问题。药品出厂时就使用盲文标识,销售环节的服务成本就会降低,盲文服务资源也得到了充分利用,购药时盲文服务的覆盖面也几乎扩大到了所有盲人,盲文服务系统的效益会更加明显。
在国内制药企业推行盲文药品包装标识,似乎并无多大困难,至少技术上没有问题。既然人民币上都有盲文浮点,那在药品说明书上加印盲文标识,应该是很容易做到的。
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