第三方包装在我国作为一种较新的管理理念和组织形式，以其包装成本降低、高水平、高品质、专业化的包装服务会逐渐得到人们的认可，但由于第三方包装中心软硬件的配套、人们思想观念的转变都需要一个过程，在其推行的过程中可能会遇到这样那样的问题，文中在分析这些问题的基础上提出了顺利推行第三方包装的对策。

    1 推行第三方包装过程中可能会遇到的问题

    1．1 第三方包装功能不健全

    目前第三方包装未见规模，大多只能提供纸包装服务或塑料包装服务，而不具备产品包装的能力，也有一些第三方包装只能提供产品的包装服务，而不具备包装设计、包装生产的能力，因此要成功构建第三方包装，以使其功能得到完善。第三方包装的构建主要有以下三种形式：

    1)由传统的包装制作企业强强联合向第三方包装转化，如具有一定包装设计能力的纸包装彩印公司与塑料软管生产厂强强联合组成第三方包装来完成牙膏成套包装的制作，这样构建的第三方包装通常不具备产品包装的能力，致使牙膏的充填包装过程不得不由客户自行完成；

    2)由物流园区的一个分支机构——包装基地来构建第三方包装，目前物流园区的包装基地主要完成产品的分装，不具备产品包装的设计和生产能力，因此产品的包装主要是靠采购或定购的方式来实现；

    3)由集团化产品生产厂的包装部门(或公司)逐渐壮大来构建第三方包装中心，如可口可乐公司、宝洁公司等大公司大集团的包装部门(或公司)完全有实力创办第三方包装，即充分利用其包装设备，将其包装业务外延，直至实现社会化，这样建构的第三方包装同样存在一定的问题，即包装设计和生产环节相对薄弱，甚至部分包装需要从其它公司定购。

    从以上3种第三方包装的构建来看，目前第三方包装普遍存在包装功能不健全的现象，它还不能称之为完全意义上的第三方包装，甚至有部分第三方包装公司实际就是“皮包公司 ，只靠一个老板和几个业务员来运作，这样的公司根本就没有任何包装设备，与其合作的包装公司也不固定，总是处于“打一枪换一个地方的状态，产品质量得不到保证，使人们对第三方包装公司普遍存在不良印象。

    1．2 企业管理人员传统保守的思想观念根深蒂固

    若采用第三方包装的模式，则企业基本的运营情况不可避免地向第三方包装公司公开，在竞争日益激烈的今天，核心竞争力成为企业生存和发展的重要障碍，而核心运营要素的泄露成为企业的心腹之患，因此企业为了保护自身权益，都有一种保密的心理，不想让别人知道自己的产量和技术，对第三方包装存在一定的怀疑态度。

    传统企业对包装成本缺乏分析，受“小而全 观念的影响，企业总是抱有一种“肥水不流外人田 的心理，总是怕额外利润被别的企业赚去，而宁愿自己购买包装设备，自行进行包装，不愿向外寻求包装服务，对第三方包装存在一定的敌意。

    1．3 传统企业面临变革对第三方包装呈现犹豫态度

    产品的包装属于一个劳动密集型的行业，如果从传统的包装方式改为“外包式 的第三方包装，则企业领导不可避免地遇到这样两个难题：

    1) 企业裁员问题。采用第三方包装，则企业会有一大批包装人员闲置下来，导致企业裁员，这会使企业管理结构发生巨大变化且企业内部管理结构面临重大调整，这使得企业高层管理人员不敢轻举妄动，使之成为推行第三方包装的障碍。

    2) 传统“小而全的企业，存在部分包装设备闲置问题。由于传统思想观念的影响，目前企业大多拥有一定的包装设备，尽管这些包装设备科技含量不是很高，但它毕竟是企业用重金换来的，如果采用第三方包装方式，则这些设备不可避免地呈现闲置的状态，如果作为二手设备出售，而所得甚微，因此这样的企业宁愿自己进行产品的包装，使之成为推行第三方包装的障碍。

    基于以上2点传统企业在选择第三方包装时总是处于犹豫状态，致使第三方包装的推行受阻。

    1．4 第三方包装与客户之间信息沟通不畅，缺乏合作第三方包装与客户之间通常距离较远，受通信网络的限制，有些企业甚至还没实现办公自动化，生产管理信息化，致使第三方包装与产品生产商之间不能充分共享信息资源，二者之间没有结成相互依赖的伙伴关系。

    除此之外，由于第三方包装的复杂性，企业认为采用第三方包装具有一定的风险，一旦采用了第三方包装后，几乎没有退路，更改第三方包装提供商的难度较大，因而企业管理人员害怕过分依赖第三方，而不愿冒险采用第三方包装。

    2 成功推行第三方包装的对策

    推行第三方包装既需要整合现有的包装企业，完善服务功能，提高服务水平，又需要我国企业进一步认识第三方包装，根据经济效益与规模化原则，在“合同”的基础上大胆地与专业化第三方包装企业沟通、协作，同时国家应尽早出台相关扶持政策，为我国企业实施第三方包装提供良好的外部环境。

    2．1 整合传统包装企业完善包装服务功能

    传统包装企业条块分割严重，企业之间缺乏整合，集约化的经营优势不明显，规模效益难实现，因此在第三方包装构建的过程中，包装企业要走联合发展的道路，进行规模经营。针对具体产品进行个性化的包装策划，将包装设计融入业务范围，将传统的纸、塑料、金属包装制作企业有机结合起来，并采取上门服务的包装方式，即第三方包装公司投入一定的资金为客户提供合适的包装机械设备并配备相应的包装人员，以客户的产品包装为中心，提供广范围、高质量的包装服务，具体如下：

    1)在第三方包装公司完成成套的包装服务，如药品的包装，可以由第三方包装人员采取集装的方式将药品运输到第三方包装公司，在满足药品包装的条件(如温度、湿度、无菌要求等)，将药品进行分装。

    2)对于没有包装则不能运输到第三方包装中心的产品，采取“驻厂到门 服务的方式，即第三方包装公司将包装设备和包装人员直接配备到产品生产厂家来完成包装服务。冰箱的包装可采取此种包装方法。

    3)第三方包装公司应增加与第三方物流的接口服务，为客户联系物流公司，协调产品运输，为客户提供一定的增值服务 。

    2．2 改变思想观念。正确认识第三方包装

    企业上层管理人员应充分重视第三方包装给企业带采的效益和便利性，改变“小而全的思想观念，大胆地采用第三方包装。第三方包装为企业提供高新技术和专业化的服务技巧，提供最新、最先进的包装技术和可靠的信息服务，有利于企业集中主业，将精力放在新产品的研发、生产上，使企业经济效益达到最佳状态。企业上层管理人员还应认清第三方包装的利润来源，第三方包装靠规模采购、规模生产，在经济方面比单个企业有优势，它可减少设备的闲置率，尽可能的提高设备的利用率，它意味着企业不必投入重金购买包装设备即可得到完美的包装，这可以减少企业对固定资产的投入，提高资金回报率。

    2．3 与客户建立伙伴同盟关系，创造名符其实的第三方包装第三方包装通过提供包装策划和包装成套解决方案，与客户之间构建信息服务平台，以专业化服务满足个性化产品的包装需求，并通过合同或协议的形式与客户建立稳固的合作关系，如：签定服务合同时明确自己的权利和义务，若由于包装原因出现假冒伪劣现象，则第三方包装与客户风险共担，这样就迫使第三方包装为客户保密的同时，不断为客户开发新的包装产品，以建立长期稳定的合作关系。除此之外，第三方包装企业要通过提供全方位服务的方式，与客户企业加强业务联系，增强相互依赖性，发展战略伙伴关系，消除客户的疑虑。

    3 结 语

    当然，我国作为发展中国家，要想顺利推行第三方包装还需要政府充分发挥其平台作用，为第三方包装的顺利推行创造良好的外部环境，使包装业务运作有规可循；充分发挥其组织、协调、规划职能，合理布局，构建高效的第三方包装服务体系。